//
Стройбаза КирпичёвЪ
Стройбаза КирпичёвЪ
62% положительных из 56 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 1151 предложение в 86 категориях
  • 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 33% 3
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4

Компания из:

г. Липецк
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Стройбаза КирпичёвЪ»
Показать сначала:
Все 56
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Мне так ничего и не доставили.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Василий! Наш менеджер в течении 5 дней пытался с Вами связаться, так как указанный номер телефона был не доступен, мы писали на Вашу электронную почту. Отправка товара осуществляется только после оплаты, Вы товар не оплатили, поэтому пока что ничего не получили. Для уточнения заказа свяжитесь с нашим офисом и наш менеджер поможет осуществить и доставить Ваш заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Менеджеры не разбираются в товаре. Поставили наименование не соответствующее требованиям. Отказались возвращать деньги, неподходящий товар не забрали, на официальную претензию не ответили. Крайне не надежный поставщик. Цена репутации - 3500 руб!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    игорь
    на свйте в наличии, а по факту нет.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь! Товар закончился на момент обработки заказа. Подрядчики не успели обновить информацию на сайте. Приносим Вам свои извинения.
  • 2
    Плохо
    Рашид
    На сайте есть, а в наличии нет.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Григрий К
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Серьезная компания, с индивидуальным подходом. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Никита Портнов
    Отличный магазин! Вежливое отношение и приятные цены!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Спасибо компании за помощь в выборе кирпича и оперативную доставку. Очень большой выбор. Теперь всем знакомым советуем! Ездил в ближайшие строй.материалы, смотрел вместе с прорабом себе кирпич. Печальное зрелище в магазинах – или цены завышенные или качество так себе. В итоге заказал Воротынский кирпич. Из плюсов могу выделить: равномерный цвет кирпича, плотность стенок одинаковая. В целом впечатление хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Хорошая компания рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Цены на товары указаны не верно, что это за цена "от 700р" это магазин или что? Благо выбор есть, теперь из принципа избегаю и не рекомендую магазин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Сообщаем, что цены на продукцию могут варьироваться в зависимости от объема закупки: опт, мелкий опт и розница. С уважением, коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 4
    Хорошо
    виктор
    Я из Крыма. Заказывал добавку к бетону.По заказу вопросов нет,а хотелось бы снизить цену на доставку.Попробуйте решить эту проблему и удивить.Виктор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виктор! Благодарим за Ваш положительный отзыв. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Ринат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Моисей
  • 4
    Хорошо
    Александр
    К сожалению я не у Вас приобрел напольный люк .Следовательно я нашел более предпочтительное предложение. Но это ни о чем не говорит. Удачи Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 5
    Отлично
    Анна Алексеевна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна Алексеевна! Благодарим за Ваш положительный отзыв. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Очень оперативно откликнулись! Предложили варианты доставки. Все инструменты были в наличии. Хорошая компания! Всем рекомендую!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Валерий! Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей компании! С наилучшими пожеланиями, коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 1
    Оценка не указана
    Наталия
    Я уже оставляла негативный отзыв - это продолжение. Заказ я оформила и в "Кирпиче" и в "Областной керамике". "Кирпич" не отозвался, на почту пришло уведомление, что моя заявка не рассматривалась. А из "Керамики" перезвонили, оформили товар под заказ, все как положено . Сегодня мне позвонили, сказали, что товар вот-вот прибудет и после этого прозвучало - "А по КАКОМУ ПРАВУ Вы оставили негативный отзыв на нашу компанию, с Вами ведь связывались". Да, но звонила "Керамика" а не вы. Просто хамство.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья! Мы направили на Вашу электронную почту детализацию разговоров между Вами и менеджером нашей компании, из которой следует, что мы связались с Вами в кратчайшие сроки. По всем интересующим вопросам в дальнейшем просим Вас обращаться по контактным телефонам и электронной почте. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "Кирпич Маркет"!
  • 1
    Очень плохо
    Наталия
    Никто не связался, не позвонил, не написал. Этой компании не нужны покупатели, никому не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья! Менеджер нашей компании связался с Вами по телефону для обсуждения деталей Вашего заказа. Каретка, заказанная Вами, является нестандартной, то есть ее нет в наличии, ее необходимо произвести и доставить. В свою очередь, мы обратились на производство, произвели оплату и ожидали доставки данной каретки. Мы связались с Вами снова, дабы уведомить о сроках доставки товара, но, к сожалению, Вы отказались оплачивать и ждать данный товар и отменили заказ. С наилучшими пожеланиями, коллектив ООО "Кирпич Маркет"!
    Комментарий: Наталия
    Ну уж нет, связались Вы со мной чтобы в первую очередь в хамской форме спросить, по КАКОМУ ПРАВУ я оставила отрицательный отзыв. Да по праву покупателя, на почту которого пришло уведомление, что ваша компания не рассматривала мою заявку, по праву покупателя, которому позвонили из другой компании, оформили заказ из Липецка и уведомили о сроках его исполнения. Если бы связывались вы, то т.к. вы находитесь в Липецке, не думаю, что вы заказывали бы товар с таким долгим сроком исполнения (почти месяц). Слово "Вы" пишу заведомо с маленькой буквы, т.к. обращения с большой вы не заслуживаете. Какая бы ни сложилась ситуация в общении с клиентом, ТАК обращаться и в ТАКОМ тоне задавать вопросы вы не имеете никакого права. Именно из-за грубости вашего работника я отказалась от НУЖНОГО мне товара, таким хамам нечего делать в уважающей себя организации, иначе вы растеряете всех клиентов. Так что, прежде, чем обвинять покупателя, посмотрите на своих работников.
  • 1
    Очень плохо
    Плотников Роман
    заказывал 2 раза и не разу со мной не связались.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Роман! Обращаем Ваше внимание на то, что Ваш запрос по формам для тротуарной плитки был сделан 08 марта 2016г. и менеджер ответил Вам на следующий день в личном кабинете покупателя. Помимо этого мы пытались связаться с Вами по номеру телефона, который Вы оставили, но к сожалению он был недоступен. Также Вы всегда сможете связаться с нами по контактным телефонам и e-mail. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "Кирпич Маркет"!
  • 4
    Хорошо
    Валерий
  • 4
    Хорошо
    Александр
    В целом мне понравилось, смутило только одно, что цены в прайс листе были не актуальны, но менеджер в дальнейшем все объяснил. Оперативно отвечают на сообщение, на все вопросы дают развернутый ответ. По поводу ТК долгой переписки не было, вопрос-ответ и груз уже в пути, еще не получил, надеюсь в хорошем состоянии, иначе придется писать еще один отзыв, менее положительный. В дальнейшем планирую неоднократно обращаться, спасибо!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Александр! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе! С надеждой на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "Кирпич Маркет"!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Все отлично!!! Менеджер отзывчивый!! Маргарите Чернобровкиной респект!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виктор! Выражаем благодарность за столь высокую оценку нашей работы! Обращайтесь к нам еще, мы всегда будем рады Вам помочь! С наилучшими пожеланиями, коллектив ООО "Кирпич Маркет"!
  • 2
    Плохо
    Марина
    Переписку с менеджером по заказу не каждый нормальный человек выдержал бы: пришлось самостоятельно организовать упаковку, поиск курьерской компании и доставку товара до терминала курьера в Липецке. Спасибо DPD, молодцы (правда за деньги))! Думала, что общение с "Кирпичем" на этом закончилось... ан-нет, открыла посылку и увидела товар, думаете в каком состоянии? Конечно, как с площадки кирпичного завода, где все хранится под открытым небом, в пыли и грязи. Все отмыли, вспоминая добром "Кирпич"..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Марина. Благодарим Вас за отзыв. Все же хотелось бы отметить что менеджер, обрабатывая Вашу заявку, предложила Вам различные способы отправки груза в Ваш адрес. К сожалению, Вас не устроила сумма доставки, которую озвучивали транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем и Вы предпочли организовать доставку самостоятельно. Что же касается товара, то мы храним его в складском помещении, наряду с прочими строительными материалами. Товар, отправленный Вам, был надлежащего качества, а именно: не поврежден, ранее не использован и соответствовал Вашему заказу. С наилучшими пожеланиями, коллектив ООО «Кирпич Маркет»!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    клей для гипсокартона Эталон Контакт вместо обговоренных 25кг оказалось 15, срок годности затерт на каждом мешке, соответственно смесь с комками.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Алексей
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    в целом неплохо, однако не озвучивается , что доставка ТК осуществляется от дверей, что при небольшой сумме покупке существенно её удорожает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нашей компании! Обращаетесь к нам снова, мы всегда будем рады Вам помочь! Коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Светлана
    Сотрудники, не заинтересованы в продажах. Не активные. Заказ мы не сделали. Нашли дешевле в другом месте и не надо ждать доставку месяц.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Игорь
  • 4
    Хорошо
    Анатолий.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    ренат шаукатович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
  • 5
    Отлично
    сергей
    все пришло .что заказывал то и прислали . я доволен .и бистро
  • 1
    Очень плохо
    Аяз
    Общение с клиентами на отвратительном уровне. Хоть и написано что работают в розницу на деле котегорически не желают работать с мелкими партиями. В итоге заказал в другом месте и груз уже в пути.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, адекватно, качественно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением, коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 5
    Отлично
    нина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Михаил
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте товар указан с ценой, а в наличии ничего нет
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый аноним! Наличие интересующего Вас товара просим уточнять у менеджеров по телефонам (4742) 31-27-74, 31-17-13, 39-17-30. С уважением, коллектив ООО "Кирпич Маркет".
  • 2
    Плохо
    Аркадий
  • 3
    Нейтрально
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотел купить формы для тротуарной плитки, на сайте указан вариант доставки почтой. сделал заказ, со мной связалась Ведущий специалист отдела продаж Маргарита и сказала, что почтой они не отправляют. Заказал в итоге в другой компании на этом сайте.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей! На текущий момент по техническим причинам мы не можем осуществлять доставку Почтой России, о чем Вам и сказала Маргарита. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив Торгового дома "ВЕРАС".
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ни чего,из того что я заказывал,мне не пришло!
    Комментарий компании:
    Сергей! Вы не оплатили товар.
  • 5
    Отлично
    Олег
    Заказал люки "Хаммер" по своим размерам. Оплатил карточкой, сделали за две недели, отправили транспортной компанией. Всё было чётко, быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег! Благодарим за Ваш положительный отзыв. С уважением, коллектив "Торгового Дома "ВЕРАС".

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?